Een merkstrategie binnen de Lean Merk Cyclus is geen los document, maar een levend onderdeel van de door De Kunning Concepts ontwikkelde aanpak. Deze cyclus bestaat uit drie pijlers – merkidentiteit, differentiatie en merkimago – en is een continu doorlopend proces. Door je merkstrategie binnen de Lean Merk Cyclus te verankeren, voorkom je dikke rapporten die in de la verdwijnen en zorg je ervoor dat je merk in beweging blijft.
Op deze manier wordt je merkstrategie geen eenmalig plan, maar een gewoonte waarop jij jouw onderneming laat groeien.
De cycli stap voor stap
De Lean Merk Cyclus is een iteratief proces waarin je telkens opnieuw werkt aan merkidentiteit, differentiatie en merkimago. Elke cyclus heeft een eigen focus.
Eerste cyclus – De basis van je merkstrategie
Doel: een stevig fundament neerzetten door de merkidentiteit helder in beeld te krijgen. Niet alleen wie je wilt zijn, maar ook hoe je wordt ervaren. Daarna toets je of je merk echt onderscheidend is. Hoe uniek ben jij in de markt?
Wanneer je merkidentiteit en differentiatie duidelijk in beeld zijn, toets je ze aan je merkimago. Dit doe je via gesprekken met klanten, medewerkers, partners, leveranciers, investeerders en andere stakeholders. Hun feedback en aanvullende data maken het beeld compleet.
Daarna analyseer je waar identiteit en imago verschillen en bepaal je de belangrijkste gaps. Hoe uniek en onderscheidend is je merk daadwerkelijk en hoe ziet jouw doelgroep dat? Deze inzichten leg je vast in het Lean Merk Canvas, zodat je een concreet startpunt hebt voor de vervolgstappen.
Activiteiten: vastleggen van je merkidentiteit en differentiatie, nulmeting (interne en externe interviews, data-analyse), vervolgstappen bepalen.
Tweede cyclus – Tractie
Doel: acties uitvoeren om je merk te versterken en momentum te creëren. Hierbij voer je de acties uit met jouw merkidentiteit en differentiatie als leidraad. Per actie toets je welke invloed dit heeft op het merkimago. Op basis van de resultaten werk je het Lean Merk Canvas bij zodat deze klaar is voor de volgende cyclus.
Activiteiten: gekozen experimenten met grootste impact uitvoeren, resultaten meten en prioriteiten herijken.
Derde en volgende cycli – Optimalisatie & Groei
Doel: verfijnen, uitbreiden en doorontwikkelen op basis van nieuwe inzichten en marktveranderingen. Met cyclus 1 en 2 is er een sterke basis gelegd die je verder uitbouwt in de volgende cycli.
Het actuele Lean Merk Canvas laat zien waar je aan jouw merk kunt werken en welke stappen bijdragen aan je jaardoelen. Kleine experimenten helpen je ideeën te valideren, te optimaliseren en te leren van fouten. Vaak leveren fouten zelfs meer inzichten op dan successen.
Door deze cycli te blijven doorlopen, blijft je merk zich ontwikkelen. Het bouwen van je merkstrategie binnen de Lean Merk Cyclus wordt zo een gewoonte in plaats van een project. Het weegt dagelijks mee in beslissingen, bedrijfsvoering en communicatie – niet alleen bij jou, maar ook bij je team, klanten en andere stakeholders.
Activiteiten: kleinere experimenten, voortbouwen op behaalde resultaten, micro-optimalisaties.
Voorbeelden van experimenten
Tractiefase (tweede cyclus)
In de tractiefase bouw je aan een stevige constructie die jou helpt bij het behalen van doelen en het ontwikkelen van een sterker merk. Vaak worden grotere experimenten opgepakt die direct zichtbaar resultaat geven en intern draagvlak creëren.
Veel voorkomende experimenten in de tractiefase:
- Website-optimalisatie (structuur, content, conversie, laadsnelheid)
- Tracking inrichten (Google Analytics, heatmaps, dashboards)
- Rebranding of refresh van visuele identiteit
- Social media profielen optimaliseren
- Contentmachine opzetten (blog, video, podcast, social ritme)
- Advertentiecampagnes met landingspagina’s
- E-mail nurturing campagnes
- Live-events of webinars
- Pilotprogramma’s met klanten
Experimenten bij verdere cycli
Tijdens de verdere cycli worden experimenten kleiner en gerichter. Afhankelijk van je doelen kies je passende acties. Denk aan:
- A/B-tests op campagnes en website
- Micro-optimalisaties in flows en content
- Kleine merkuitingen testen (taglines, imagery)
- Nieuwe kanalen toevoegen (podcast, TikTok, nicheplatformen)
- Contentbibliotheek uitbreiden (whitepapers, deep-dives, cases)
- Partnerships en co-marketing
- Nieuwe klantsegmenten verkennen
- Interne merkcultuur versterken
Belang van de marketingmachine
De marketingmachine vormt de basis waarop de Lean Merk Cyclus bouwt. Zonder sterke basis versplinteren je inspanningen en mis je schaalbaarheid. Een krachtige marketingmachine bestaat uit:
- Heldere merkstrategie binnen de Lean Merk Cyclus: identiteit, doelgroep en positionering.
- Contentstrategie: vast ritme en formats afgestemd op merk en doelgroep.
- Distributiekanalen: mix van owned, earned en paid media.
- Meetinstrumenten: KPI’s, dashboards en analyses.
- Automatisering & processen: tools en workflows voor efficiëntie.
Met deze basis levert elk experiment sneller waarde, omdat je niet telkens opnieuw het wiel hoeft uit te vinden.
Van denken naar doen
Veel organisaties blijven hangen in strategie op papier. De Lean Merk Cyclus dwingt je om te testen en te leren. Maak maandelijks tijd om de cyclus met je team te doorlopen: bespreek wat er goed ging, waar het schuurt en welke nieuwe acties nodig zijn. Voorbeelden: een softwarebedrijf dat de onboarding versimpelt na klantfeedback, of een creatief bureau dat processen aanscherpt omdat het imago te chaotisch bleek. Kleine aanpassingen, groot effect.
Wat levert dit op?
Werken met een merkstrategie binnen de Lean Merk Cyclus maakt je merk uniek, herkenbaar en authentiek. Je wint vertrouwen en bouwt een sterke marktpositie. Medewerkers voelen zich betrokken, klanten herkennen je verhaal en je merk groeit duurzaam.
